O Partnerze

1. I. Dane Sprzedającego

   OnlineMakers ul. Zdrojowa 19/12 36-200 Brzozów NIP: 6861699275

2. II. Anulacje zamówień i zwroty

   1.1. Prawo do odstąpienia od umowy Konsument ma prawo odstąpić od umowy na świadczenie usług w terminie 14 dni od jej zawarcia, pod warunkiem, że świadczenie usługi nie zostało jeszcze rozpoczęte. Jeśli klient wyraził zgodę na rozpoczęcie usługi przed upływem tego terminu, traci prawo do odstąpienia od umowy. 1.2. Utrata prawa do odstąpienia W przypadku gdy klient wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji usługi (np. rozpoczęcie budowy strony internetowej, przygotowanie audytu SEO lub logo), prawo do odstąpienia od umowy zostaje utracone w momencie pełnego wykonania usługi. 1.3. Anulowanie zamówienia Jeśli realizacja usługi nie została jeszcze rozpoczęta, możliwe jest anulowanie zamówienia. W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy na adres hello@onlinemakers.pk lub telefoniczny w celu ustalenia dalszych kroków. 1.4. Zwroty kosztów Jeżeli konsument odstąpi od umowy przed rozpoczęciem realizacji usługi, przysługuje mu pełny zwrot zapłaconej kwoty. W przypadku, gdy usługa została rozpoczęta, zwrot zostanie pomniejszony o wartość proporcjonalną do wykonanej części pracy. Zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od daty uznania odstąpienia.

3. III. Gwarancja oraz reklamacje

   2.1. Gwarancja jakości usług Zapewniamy, że wszystkie świadczone przez nas usługi są realizowane zgodnie z najwyższymi standardami. Jeżeli klient nie jest zadowolony z efektów, zobowiązujemy się do poprawienia usługi, zgodnie z ustalonym zakresem projektu. 2.2. Reklamacje Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać mailowo na adres [adres e-mail]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe oraz szczegóły dotyczące realizacji usługi. 2.3. Rozpatrywanie reklamacji Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, podejmiemy działania naprawcze lub, jeśli to niemożliwe, zaoferujemy częściowy lub pełny zwrot kosztów, w zależności od stopnia zaawansowania usługi.