O Partnerze

1. I. Dane Sprzedającego

   Miłosz Dudek Piwna 31 42-110 Zawady contact@mmood.dev Zobacz email

2. II. Anulacje zamówień i zwroty

   Jako mała działalność nierejestrowana zajmująca się tworzeniem stron internetowych, sklepów online oraz identyfikacji wizualnych dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci byli zadowoleni z naszych usług. Niemniej jednak, rozumiemy, że czasem może dojść do sytuacji, w której konieczne będzie anulowanie zamówienia lub zwrot. Anulacja zamówienia: •Klient ma prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni od daty jego złożenia, pod warunkiem, że prace nad projektem jeszcze się nie rozpoczęły. •Aby anulować zamówienie, prosimy o kontakt na adres email contact@mmood.dev z informacją o chęci anulacji. •W przypadku skutecznej anulacji, wszelkie wpłacone środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od daty potwierdzenia anulacji. Zwroty: •Jeśli projekt został już rozpoczęty lub ukończony, zwrot wpłaconych środków może być niemożliwy lub ograniczony w zależności od stopnia zaawansowania prac. •Klient ma prawo do zgłoszenia niezgodności z zamówieniem lub błędów w dostarczonym projekcie w ciągu 14 dni od daty dostarczenia. •W przypadku uzasadnionych reklamacji, projekt zostanie poprawiony bez dodatkowych kosztów lub, jeśli to niemożliwe, zwrócone zostaną proporcjonalne koszty.

3. III. Gwarancja oraz reklamacje

   Nasza działalność zapewnia wysoką jakość usług, jednakże mogą wystąpić sytuacje, w których produkt nie spełnia oczekiwań klienta. W takich przypadkach przysługuje Państwu prawo do reklamacji. Gwarancja: •Na nasze usługi związane z tworzeniem stron internetowych, sklepów online oraz identyfikacji wizualnych udzielamy gwarancji jakości przez okres 30 dni od daty dostarczenia finalnego projektu. •W ramach gwarancji, zobowiązujemy się do bezpłatnego usunięcia wszelkich błędów i usterek, które wynikły z naszej winy. Reklamacje: •Reklamacje można zgłaszać na adres email contact@mmood.dev w ciągu 14 dni od daty dostarczenia projektu, podając szczegóły problemu. •Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. •W przypadku uznania reklamacji, projekt zostanie poprawiony bez dodatkowych kosztów dla klienta. Jeśli poprawki nie są możliwe, zwrócone zostaną proporcjonalne koszty poniesione przez klienta. Zachęcamy do kontaktu w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszych usług. Jesteśmy do Państwa dyspozycji i gotowi pomóc w każdej sytuacji.