O Partnerze

1. I. Dane Sprzedającego

   cwiertka.pl Kamil Ćwiertka Nowa Wieś 20 - 34-120 Targanice NIP: 5512667158 hello@cwiertka.pl Zobacz email

2. II. Anulacje zamówień i zwroty

   Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, po uprzednim uiszczeniu odstępnego określanego indywidualnie podczas zawierania umowy. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu prac, zwrot środków jest pomniejszany o koszty wykonanych już etapów projektu, ustalane indywidualnie w zależności od stopnia zaawansowania prac. Zwrot należności realizowany jest w ciągu 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia anulacji.

3. III. Gwarancja oraz reklamacje

   Wszystkie realizacje objęte są 12-miesięczną gwarancją od dnia przekazania gotowych materiałów. Gwarancja obejmuje bezpłatne usunięcie błędów powstałych na etapie tworzenia projektu – m.in. błędów technicznych w plikach do druku, niespójności w księdze znaku czy literówek w materiałach graficznych. Gwarancja nie obejmuje zmian wynikających z nowej wizji estetycznej Klienta ani ingerencji osób trzecich. Warunki gwarancji ustalane są w zależności od specyfiki zlecenia i są określane w umowie przedstawianej Klientowi przed rozpoczęciem prac. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@cwiertka.pl Zgłoszenia rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych, a ewentualne poprawki realizowane są niezwłocznie po ich uznaniu.