Umiejętności/Narzędzia:
Poznaj
Prawa konsumenta
O Partnerze
-
I. Dane Sprzedającego
Antoni Seba Wypoczynek - 65-519 Zielona Góra info@soft-synergy.com Zobacz email
-
II. Anulacje zamówień i zwroty
# Anulacje zamówień i zwroty - Soft Synergy ## 1. Anulacje zamówień 1.1. Klient ma prawo do anulowania zamówienia na usługi lub produkty Soft Synergy w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia, bez ponoszenia żadnych kosztów. 1.2. Anulacje zamówień po upływie 48 godzin, ale przed rozpoczęciem prac, podlegają opłacie administracyjnej w wysokości 10% wartości zamówienia. 1.3. W przypadku anulacji zamówienia po rozpoczęciu prac, klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów już wykonanych prac oraz opłaty administracyjnej w wysokości 15% pozostałej wartości zamówienia. ## 2. Zwroty 2.1. Ze względu na charakter usług świadczonych przez Soft Synergy, zwroty gotowych produktów cyfrowych (oprogramowanie, kody źródłowe) nie są akceptowane. 2.2. W przypadku niezadowolenia klienta z dostarczonego produktu lub usługi, Soft Synergy zobowiązuje się do bezpłatnej poprawy lub modyfikacji zgodnie z pierwotną specyfikacją projektu. 2.3. Jeśli po trzech próbach poprawy produkt nadal nie spełnia uzgodnionych wymagań, klient ma prawo do częściowego zwrotu w wysokości do 50% zapłaconej kwoty, w zależności od stopnia zaawansowania projektu i możliwości wykorzystania wykonanych prac. ## 3. Procedura zgłaszania anulacji i zwrotów 3.1. Wszelkie prośby o anulację zamówienia lub zwrot należy kierować na adres e-mail: support@softsynergy.com lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej. 3.2. Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia, datę złożenia zamówienia oraz powód anulacji lub prośby o zwrot. 3.3. Soft Synergy rozpatrzy każde zgłoszenie indywidualnie w ciągu 5 dni roboczych od jego otrzymania. ## 4. Postanowienia końcowe 4.1. Soft Synergy zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. Aktualna wersja warunków jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. 4.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
-
III. Gwarancja oraz reklamacje
II. Gwarancja oraz reklamacje 1. Gwarancja 1.1. Soft Synergy udziela gwarancji na dostarczone oprogramowanie na okres 12 miesięcy od daty przekazania produktu klientowi. 1.2. Gwarancja obejmuje błędy w funkcjonowaniu oprogramowania, które są niezgodne z uzgodnioną specyfikacją projektu. 1.3. Gwarancja nie obejmuje: a) Błędów wynikających z niewłaściwego użytkowania oprogramowania b) Modyfikacji wprowadzonych przez klienta lub osoby trzecie c) Problemów spowodowanych zmianami w środowisku, w którym oprogramowanie jest używane (np. aktualizacje systemu operacyjnego, zmiany w infrastrukturze) 1.4. W ramach gwarancji, Soft Synergy zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia zgłoszonych i potwierdzonych błędów w terminie uzależnionym od ich złożoności, nie dłuższym niż 30 dni roboczych. 2. Reklamacje 2.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności dostarczonego produktu lub usługi z uzgodnioną specyfikacją. 2.2. Reklamację należy zgłosić w formie pisemnej na adres e-mail: support@softsynergy.com lub poprzez dedykowany system zgłoszeń dostępny na stronie internetowej Soft Synergy. 2.3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: a) Numer zamówienia lub umowy b) Szczegółowy opis niezgodności lub problemu c) Materiały potwierdzające wystąpienie problemu (np. zrzuty ekranu, logi) 2.4. Soft Synergy zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. 2.5. W przypadku uznania reklamacji, Soft Synergy zobowiązuje się do: a) Bezpłatnego usunięcia zgłoszonych niezgodności b) Zaproponowania alternatywnego rozwiązania, jeśli usunięcie niezgodności nie jest możliwe c) W uzasadnionych przypadkach, udzielenia rabatu lub zwrotu części opłaty 2.6. Jeżeli reklamacja zostanie odrzucona, klient otrzyma pisemne uzasadnienie decyzji. 3. Ograniczenia odpowiedzialności 3.1. Odpowiedzialność finansowa Soft Synergy z tytułu gwarancji i reklamacji jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za realizację danego projektu. 3.2. Soft Synergy nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, dane lub inne szkody pośrednie wynikające z użytkowania dostarczonego oprogramowania. 4. Postanowienia końcowe 4.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami gwarancji i reklamacji zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych ustaw. 4.2. Soft Synergy zastrzega sobie prawo do zmiany warunków gwarancji i reklamacji. Aktualna wersja warunków jest zawsze dostępna na stronie internetowej firmy.
Prawa konsumenta
Ta oferta została dodana przez Nierejestrowaną działalność gospodarczą. Dokonywane u tego Partnera zakupy przez konsumenta (na _Partners zlecenie usługi) chronione są przepisami konsumenckimi.
W proces zlecenia usługi na _Partners zaangażowanych jest kilka podmiotów, które posiadają różne obowiązki:
_Partners - udostępnia platformę transakcyjną umożliwiającą usługę rejestracji konta Klienta i konta Partnera, zakup usług oraz zapewniającą inne usługi, które zostały opisane w Regulaminie.
Tpay - operator płatności odpowiedzialny jest za umożliwienie błyskawicznej płatności internetowej dla Klientów oraz umożliwienie przyjmowania płatności przez Partnerów.
Partnerzy - nasi Sprzedający są odpowiedzialni za prawidłową realizację usługi opisanej w ofercie. Każdy z Partnerów określa własne zasady anulacji, reklamacji i gwarancji.
Skontaktuj się bezpośrednio z Partnerem, by skorzystać z przysługujących Ci praw konsumenta.
Prawa konsumenta:
Ten profil oraz zamieszczone usługi należą do Przedsiębiorcy. Zapoznaj się z dodatkowymi informacjami.
Oferta dodana przez Nierejestrowaną działalność gospodarczą.
Online
Integracja AI z n8n
2 460,00 zł brutto
2 000,00 zł netto
Czas realizacji
do uzgodnienia
Online
Tagi
Opis oferty
Czy Twoja firma traci czas na ręczne przetwarzanie danych, odpowiadanie na powtarzalne zapytania czy kopiowanie informacji między systemami? Wiele małych i średnich przedsiębiorstw boryka się z problemem rozproszonych narzędzi — CRM działa osobno, faktury generują się ręcznie, a klienci czekają godzinami na odpowiedź. W Soft Synergy łączymy możliwości AI z elastycznością n8n, tworząc inteligentne automaty, które działają 24/7 bez Twojego udziału.
Jak działa integracja AI z n8n w praktyce
n8n to platforma automatyzacji workflow, która pozwala połączyć różne aplikacje i systemy w jeden spójny proces. Kiedy dodajemy do tego AI, otrzymujemy rozwiązania, które nie tylko automatyzują, ale również rozumieją kontekst i podejmują decyzje.
Nasz proces wdrożenia zaczyna się od rozmowy o Twoich rzeczywistych potrzebach — nie sprzedajemy gotowych szablonów, tylko budujemy scenariusze pod konkretny biznes. Mapujemy Twoje procesy, identyfikujemy obszary do automatyzacji i projektujemy workflow w n8n, które może na przykład: analizować treść emaili dzięki AI i automatycznie przypisywać sprawy do odpowiednich działów, generować odpowiedzi na podstawie bazy wiedzy firmy, wyciągać dane z faktur i wprowadzać je do systemu księgowego, czy monitorować media społecznościowe i reagować na wzmianki o marce.
Typowy błąd firm próbujących wdrożyć takie rozwiązania samodzielnie? Budowanie zbyt skomplikowanych scenariuszy na starcie. Efekt: projekt się sypie, a zespół traci motywację.
Co zyskujesz dzięki automatyzacji z AI
Soft Synergy wykorzystuje n8n właśnie dlatego, że to rozwiązanie open-source, które nie uzależnia Cię od jednego dostawcy. Możesz je hostować u siebie (pełna kontrola nad danymi) lub w chmurze — wybór należy do Ciebie. Integrujemy API różnych modeli AI (OpenAI, Anthropic, lokalne modele) w zależności od charakteru zadania i budżetu.
Konkretny przykład: dla firmy e-commerce za
Co otrzymasz?
W ramach usługi otrzymasz od nas następujące materiały:
- Fully configured n8n workflow automation
- API connections between your tools (CRM, email, etc.)
- Documentation and workflow explanation
- Basic training on how to use and manage automation
- 7–14 days post-delivery support
- Error handling and monitoring setup
Opinie
Inne oferty agencji
Optymalizacja strony internetowej page speed insigths
7 do 14 dni roboczych
Profesjonalna podstawowa strona wizytówka dla twojej firmy
1 do 3 dni roboczych
Inne oferty agencji
Optymalizacja strony internetowej page speed insigths
7 do 14 dni roboczych
Profesjonalna podstawowa strona wizytówka dla twojej firmy
1 do 3 dni roboczych
246 000,00 zł brutto
(200 000,00 zł netto)
Przeglądaj podobne oferty
Hybrid Poplar
Dashboard Looker Studio - Google Analytics 4 i SEO
1 do 3 dni roboczych
Greenview Sp. z o.o.
Optymalizacja istniejących sklepów internetowych
3 do 7 dni roboczych
INTER CODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Dodatkowe integracje dla Twojej strony
creatywniwsieci.pl, SISLO Joanna Nowak
Kompleksowa integracja BaseLinkera
Paulina Grębowiec Miara Marketing
Audyt działań reklamowych
3 do 7 dni roboczych