O Partnerze

1. I. Dane Sprzedającego

   KARTS DESIGN SP. Z O.O. Mariacka - 40-014 Katowice NIP: 6343015464 contact@kartsdesign.com Zobacz email

2. II. Anulacje zamówień i zwroty

   Anulacje zamówień: Zamówienia mogą być anulowane bez żadnych kosztów do momentu rozpoczęcia prac przez naszych specjalistów. Jeśli chcesz anulować zamówienie, prosimy o natychmiastowy kontakt, abyśmy mogli potwierdzić, że prace jeszcze się nie rozpoczęły. W przypadku, gdy prace zostały już rozpoczęte, anulacja zamówienia nie będzie możliwa, a klient zostanie obciążony kosztami za dotychczas wykonane prace. Zwroty: Ze względu na charakter naszych usług, nie oferujemy zwrotów za wykonane zlecenia. Wszelkie reklamacje dotyczące jakości wykonanych usług będą rozpatrywane indywidualnie. Jeśli masz jakiekolwiek uwagi lub problemy z naszymi usługami, prosimy o kontakt, abyśmy mogli znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

3. III. Gwarancja oraz reklamacje

   Gwarancja: Wszystkie nasze usługi objęte są 7-dniową gwarancją satysfakcji. Oznacza to, że w przypadku jakichkolwiek problemów lub niezadowolenia z wykonanych prac, zobowiązujemy się do dokonania niezbędnych poprawek, aby spełnić oczekiwania klienta. Gwarancja obejmuje wyłącznie poprawki zgodne z pierwotnymi ustaleniami i zakresem zlecenia. Ewentualne zmiany, które wykraczają poza pierwotny zakres, będą traktowane jako dodatkowe zlecenie. Reklamacje: Reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłaszać w ciągu 7 dni od daty ich ukończenia. Reklamacje mogą być zgłaszane drogą mailową na adres: contact@kartsdesign.com. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać szczegóły dotyczące zlecenia, opis problemu oraz oczekiwane rozwiązanie. Każda reklamacja będzie rozpatrywana indywidualnie, a odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 7 dni roboczych. Dbamy o jakość naszych usług i satysfakcję naszych klientów, dlatego każdą reklamację traktujemy z najwyższą uwagą i staramy się jak najszybciej znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.