Umiejętności/Narzędzia:
Poznaj
Prawa konsumenta
O Partnerze
-
I. Dane Sprzedającego
Antoni Seba Wypoczynek - 65-519 Zielona Góra info@soft-synergy.com Zobacz email
-
II. Anulacje zamówień i zwroty
# Anulacje zamówień i zwroty - Soft Synergy ## 1. Anulacje zamówień 1.1. Klient ma prawo do anulowania zamówienia na usługi lub produkty Soft Synergy w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia, bez ponoszenia żadnych kosztów. 1.2. Anulacje zamówień po upływie 48 godzin, ale przed rozpoczęciem prac, podlegają opłacie administracyjnej w wysokości 10% wartości zamówienia. 1.3. W przypadku anulacji zamówienia po rozpoczęciu prac, klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów już wykonanych prac oraz opłaty administracyjnej w wysokości 15% pozostałej wartości zamówienia. ## 2. Zwroty 2.1. Ze względu na charakter usług świadczonych przez Soft Synergy, zwroty gotowych produktów cyfrowych (oprogramowanie, kody źródłowe) nie są akceptowane. 2.2. W przypadku niezadowolenia klienta z dostarczonego produktu lub usługi, Soft Synergy zobowiązuje się do bezpłatnej poprawy lub modyfikacji zgodnie z pierwotną specyfikacją projektu. 2.3. Jeśli po trzech próbach poprawy produkt nadal nie spełnia uzgodnionych wymagań, klient ma prawo do częściowego zwrotu w wysokości do 50% zapłaconej kwoty, w zależności od stopnia zaawansowania projektu i możliwości wykorzystania wykonanych prac. ## 3. Procedura zgłaszania anulacji i zwrotów 3.1. Wszelkie prośby o anulację zamówienia lub zwrot należy kierować na adres e-mail: support@softsynergy.com lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej. 3.2. Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia, datę złożenia zamówienia oraz powód anulacji lub prośby o zwrot. 3.3. Soft Synergy rozpatrzy każde zgłoszenie indywidualnie w ciągu 5 dni roboczych od jego otrzymania. ## 4. Postanowienia końcowe 4.1. Soft Synergy zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. Aktualna wersja warunków jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. 4.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
-
III. Gwarancja oraz reklamacje
II. Gwarancja oraz reklamacje 1. Gwarancja 1.1. Soft Synergy udziela gwarancji na dostarczone oprogramowanie na okres 12 miesięcy od daty przekazania produktu klientowi. 1.2. Gwarancja obejmuje błędy w funkcjonowaniu oprogramowania, które są niezgodne z uzgodnioną specyfikacją projektu. 1.3. Gwarancja nie obejmuje: a) Błędów wynikających z niewłaściwego użytkowania oprogramowania b) Modyfikacji wprowadzonych przez klienta lub osoby trzecie c) Problemów spowodowanych zmianami w środowisku, w którym oprogramowanie jest używane (np. aktualizacje systemu operacyjnego, zmiany w infrastrukturze) 1.4. W ramach gwarancji, Soft Synergy zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia zgłoszonych i potwierdzonych błędów w terminie uzależnionym od ich złożoności, nie dłuższym niż 30 dni roboczych. 2. Reklamacje 2.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności dostarczonego produktu lub usługi z uzgodnioną specyfikacją. 2.2. Reklamację należy zgłosić w formie pisemnej na adres e-mail: support@softsynergy.com lub poprzez dedykowany system zgłoszeń dostępny na stronie internetowej Soft Synergy. 2.3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: a) Numer zamówienia lub umowy b) Szczegółowy opis niezgodności lub problemu c) Materiały potwierdzające wystąpienie problemu (np. zrzuty ekranu, logi) 2.4. Soft Synergy zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. 2.5. W przypadku uznania reklamacji, Soft Synergy zobowiązuje się do: a) Bezpłatnego usunięcia zgłoszonych niezgodności b) Zaproponowania alternatywnego rozwiązania, jeśli usunięcie niezgodności nie jest możliwe c) W uzasadnionych przypadkach, udzielenia rabatu lub zwrotu części opłaty 2.6. Jeżeli reklamacja zostanie odrzucona, klient otrzyma pisemne uzasadnienie decyzji. 3. Ograniczenia odpowiedzialności 3.1. Odpowiedzialność finansowa Soft Synergy z tytułu gwarancji i reklamacji jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za realizację danego projektu. 3.2. Soft Synergy nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, dane lub inne szkody pośrednie wynikające z użytkowania dostarczonego oprogramowania. 4. Postanowienia końcowe 4.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami gwarancji i reklamacji zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych ustaw. 4.2. Soft Synergy zastrzega sobie prawo do zmiany warunków gwarancji i reklamacji. Aktualna wersja warunków jest zawsze dostępna na stronie internetowej firmy.
Prawa konsumenta
Ta oferta została dodana przez Nierejestrowaną działalność gospodarczą. Dokonywane u tego Partnera zakupy przez konsumenta (na _Partners zlecenie usługi) chronione są przepisami konsumenckimi.
W proces zlecenia usługi na _Partners zaangażowanych jest kilka podmiotów, które posiadają różne obowiązki:
_Partners - udostępnia platformę transakcyjną umożliwiającą usługę rejestracji konta Klienta i konta Partnera, zakup usług oraz zapewniającą inne usługi, które zostały opisane w Regulaminie.
Tpay - operator płatności odpowiedzialny jest za umożliwienie błyskawicznej płatności internetowej dla Klientów oraz umożliwienie przyjmowania płatności przez Partnerów.
Partnerzy - nasi Sprzedający są odpowiedzialni za prawidłową realizację usługi opisanej w ofercie. Każdy z Partnerów określa własne zasady anulacji, reklamacji i gwarancji.
Skontaktuj się bezpośrednio z Partnerem, by skorzystać z przysługujących Ci praw konsumenta.
Prawa konsumenta:
Ten profil oraz zamieszczone usługi należą do Przedsiębiorcy. Zapoznaj się z dodatkowymi informacjami.
Oferta dodana przez Nierejestrowaną działalność gospodarczą.
Online
Optymalizacja strony internetowej PageSpeed Insights
1 845,00 zł brutto
1 500,00 zł netto
Czas realizacji
do uzgodnienia
Online
Opis oferty
W Soft Synergy zaczynamy od szczegółowego audytu technicznego — analizujemy wyniki PageSpeed Insights oraz rzeczywiste czasy ładowania z różnych urządzeń i lokalizacji. Sprawdzamy, co dokładnie spowalnia witrynę: nieoptymalizowane obrazy, zbędny JavaScript, brak cache'owania czy problemy z serwerem.
Następnie wdrażamy zmiany według priorytetów. Kompresujemy i konwertujemy obrazy do formatów WebP i AVIF, optymalizujemy CSS i JavaScript, wdrażamy lazy loading oraz konfigurujemy mechanizmy cache'owania. Dla WordPressa czyścimy bazę danych, optymalizujemy wtyczki i wdrażamy WP Rocket lub Redis cache z CDN Cloudflare. Dla stron niestandardowych stosujemy zaawansowane techniki jak server-side rendering lub static site generation.
Typowy błąd firm? Instalowanie kolejnych wtyczek "przyspieszających" stronę, które paradoksalnie dodają zapytania do bazy danych i spowalniają witrynę. Optymalizacja to systematyczne podejście do każdego elementu — nie kwestia jednego narzędzia.
Rezultat to wzrost wyniku PageSpeed średnio o 30-50 punktów, skrócenie czasu ładowania nawet o 60%, lepsze pozycje w Google i mniejszy bounce rate. Otrzymujesz raport before/after z konkretnymi metrykami FCP, LCP i TTI. Typowy czas realizacji to 5-10 dni roboczych. Pierwsza konsultacja i wstępny audyt wydajności są bezpłatne — skontaktuj się i sprawdź potencjał swojej strony.
Co otrzymasz?
W ramach usługi otrzymasz od nas następujące materiały:
- szczegółowy audyt techniczny strony z analizą PageSpeed Insights, GTmetrix i rzeczywistych czasów ładowania
- optymalizacja obrazów do nowoczesnych formatów (WebP, AVIF) z kompresją i lazy loadingiem
- optymalizacja kodu CSS i JavaScript oraz konfiguracja mechanizmów cache'owania
- wdrożenie CDN (np. Cloudflare) i optymalizacja serwera lub bazy danych (WordPress)
- raport before/after z metrykami FCP, LCP, TTI przed i po optymalizacji
- zalecenia dotyczące utrzymania wydajności strony w przyszłości
Opinie
Inne oferty agencji
Aplikacja mobilna szyta na Twoje potrzebyBackend (Node.js/Python) i baza danych (PostgreSQL/MongoDB)
Inne oferty agencji
184 500,00 zł brutto
(150 000,00 zł netto)
Przeglądaj podobne oferty
"IZZEHPOL" IZABELA JAGIEŁŁO-KACPRZYCKA
WordPress i WooCommerce: od zera i modyfikacje
AKAPARTNER Mateusz Kacprzak
Poprawki na sklepie Prestashop
1 do 3 dni roboczych
Netteria.NET
Instalacja sklepu PrestaShop oraz konfiguracja.
7 do 14 dni roboczych
Magic Studio Marcin Trela
Strony www dla firm Wordpress
14 do 21 dni roboczych
THE NEW LOOK LIliana Gałązka
Strona Standard WordPress
14 do 21 dni roboczych
THE NEW LOOK LIliana Gałązka
Strona Biznes WordPress
> 21 dni roboczych
Padre Łukasz Nowak
Sklepy internetowe Projektowanie, modyfikacje i rozwój sklepów internetowych
Anna Talarek
Twoja pierwsza strona internetowa
7 do 14 dni roboczych