TwoGecko sp. z o.o.
Ten profil oraz zamieszczone usługi należą do Przedsiębiorcy. Zapoznaj się z dodatkowymi informacjami.
Warszawa, Polska
Kontakt
Poznaj
Prawa konsumenta
O Partnerze
-
I. Dane Sprzedającego
TwoGecko sp. z o.o. Synów Pułku 7/24 - 01-354 Warszawa NIP: 5223064666 kontakt@twogecko.pl Zobacz email
-
II. Anulacje zamówień i zwroty
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia — bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ustawy o prawach konsumenta. W przypadku usług świadczonych drogą elektroniczną (np. doradztwa marketingowego, kampanii reklamowych, analiz) prawo odstąpienia może być ograniczone, jeśli świadczenie rozpoczęto — za wyraźną zgodą klienta — przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Aby anulować zamówienie lub skorzystać z prawa do odstąpienia, prosimy o kontakt mailowy: kontakt@twogecko.pl z podaniem numeru zamówienia oraz danych identyfikujących klienta. Zwrot należności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, tą samą metodą płatności, którą posłużono się przy zakupie.
-
III. Gwarancja oraz reklamacje
Usługi świadczone są z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi oraz zakresem ustalonym w umowie lub ofercie. W przypadku zastrzeżeń co do jakości świadczonych usług, klient ma prawo złożyć reklamację w terminie 14 dni od daty zakończenia realizacji usługi lub wystąpienia problemu. Reklamację należy przesłać mailowo na adres: kontakt@twogecko.pl z opisem problemu, datą realizacji usługi oraz danymi kontaktowymi zgłaszającego. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji klient zostanie poinformowany drogą mailową. W przypadku uznania reklamacji, firma może zaoferować poprawki, ponowną realizację części usługi lub zwrot proporcjonalny do niewykonanej lub wadliwie wykonanej części zlecenia. Firma nie udziela dodatkowej gwarancji, chyba że zostało to określone indywidualnie w umowie z klientem.
Prawa konsumenta
Tę ofertę dodał przedsiębiorca. To oznacza, że dokonywane u tego Partnera zakupy przez konsumenta (na _Partners zlecenie usługi) chronione są przepisami konsumenckimi.
W proces zlecenia usługi na _Partners zaangażowanych jest kilka podmiotów, które posiadają różne obowiązki:
_Partners - udostępnia platformę transakcyjną umożliwiającą usługę rejestracji konta Klienta i konta Partnera, zakup usług oraz zapewniającą inne usługi, które zostały opisane w Regulaminie.
Tpay - operator płatności odpowiedzialny jest za umożliwienie błyskawicznej płatności internetowej dla Klientów oraz umożliwienie przyjmowania płatności przez Partnerów.
Partnerzy - nasi Sprzedający są odpowiedzialni za prawidłową realizację usługi opisanej w ofercie. Każdy z Partnerów określa własne zasady anulacji, reklamacji i gwarancji.
Skontaktuj się bezpośrednio z Partnerem, by skorzystać z przysługujących Ci praw konsumenta.
Oferta
