O Partnerze

1. I. Dane Sprzedającego

   RENDERS PAWEŁ POSTEK Aleja Rzeczypospolitej 22c 49 02-972 warszawa NIP: 1132672607 biuro@rooven.pl Zobacz email

2. II. Anulacje zamówień i zwroty

   1. Faktury VAT: Każde zlecenie realizowane przez naszą firmę jest fakturowane. Klient otrzymuje fakturę VAT, co umożliwia pełną transparentność transakcji i zapewnia zgodność z obowiązującymi przepisami prawa. 2. Ilość Poprawek: W ramach każdego projektu graficznego, takiego jak wizualizacje, rzuty czy inne prace graficzne, klient ma możliwość dwukrotnego naniesienia poprawek bez dodatkowych kosztów. Uważamy, że jest to wystarczająca ilość, biorąc pod uwagę, że stale współpracujemy z naszymi klientami w trakcie realizacji projektu. Każda kolejna poprawka, jeśli będzie wymagana, może wiązać się z dodatkową opłatą, której koszt zostanie ustalony indywidualnie. 3. Rozdzielczość i Format Wizualizacji: Standardowe ujęcia tworzone są w rozdzielczości Full HD (1920x1080 pikseli), co gwarantuje wysoką jakość obrazu odpowiednią dla większości zastosowań. Na życzenie klienta możemy wykonać wizualizacje w wyższej rozdzielczości, co jest szczególnie przydatne w przypadku potrzeby drukowania materiałów w dużych formatach. Ostateczne wizualizacje dostarczane są w formatach JPG, PNG lub TIFF, zgodnie z preferencjami klienta. Standardowe proporcje obrazu to 16:9, które odpowiadają współczesnym standardom telewizyjnym i ekranom komputerowym. Na życzenie możliwe jest dostosowanie proporcji do innych formatów. 4. Dostarczanie Wizualizacji: Po wykonaniu ostatniej korekty, gotowe wizualizacje dostarczane są w formie linku do pobrania z Dropboxa. Pliki są dostarczane w wysokiej jakości i ustalonej rozdzielczości, bez znaku wodnego. W momencie dostarczenia plików klient otrzymuje pełne prawa autorskie do zamówionych wizualizacji, co oznacza, że może je wykorzystywać bez żadnych ograniczeń w celach komercyjnych, marketingowych czy innych. 5. Prawa Autorskie i Licencje: Po zakończeniu projektu i dostarczeniu plików, przekazujemy pełne prawa autorskie do wizualizacji klientowi. To oznacza, że klient może dowolnie wykorzystywać, modyfikować i dystrybuować wizualizacje bez konieczności uzyskiwania dodatkowej zgody. W przypadku chęci udostępnienia projektów osobom trzecim przed finalizacją transakcji, należy uzyskać zgodę na takie działanie, a projekty mogą być objęte dodatkowym znakiem wodnym do momentu dokonania płatności i pełnego przekazania praw autorskich.

3. III. Gwarancja oraz reklamacje

   Reklamacje mogą być zgłaszane przez klienta w przypadku, gdy dostarczone wizualizacje lub inne prace graficzne nie spełniają uzgodnionych wymagań, są niezgodne z dostarczonymi materiałami referencyjnymi, wytycznymi, bądź zawierają wady techniczne. Klient powinien zgłosić reklamację nie później niż 7 dni od momentu otrzymania finalnych plików. Reklamacje zgłoszone po tym terminie mogą nie zostać uwzględnione, chyba że wada jest oczywista i wynikła z błędów niezależnych od klienta.