Poznaj
Prawa konsumenta
O Partnerze
-
I. Dane Sprzedającego
Krzysztof Misiak SoftwareDude Radzikowskiego 106a/66 - 31-315 Kraków NIP: 6772424915 contact@svaro.io Zobacz email
-
II. Anulacje zamówień i zwroty
Klient ma prawo anulować zamówienie na usługi automatyzacji, AI recepcjonistów oraz reaktywacji leadów do momentu rozpoczęcia realizacji projektu, nie później niż w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Zwroty opłat za usługi, które zostały już wykonane lub rozpoczęte, są rozpatrywane indywidualnie, zgodnie z zakresem wykonanych działań. W przypadku rezygnacji przed rozpoczęciem prac zwracana jest pełna opłata, zaś po rozpoczęciu realizacji możliwy jest częściowy zwrot proporcjonalny do stopnia wykonania usługi.
-
III. Gwarancja oraz reklamacje
Zapewniam wysoką jakość świadczonych usług, jednak ze względu na charakter usług związanych z automatyzacją oraz AI, gwarancja obejmuje zgodność z umówionymi specyfikacjami i funkcjonalnościami. W przypadku zgłoszenia reklamacji dotyczącej błędów lub niezgodności realizacji, zobowiązuję się do ich naprawy w rozsądnym terminie, zwykle do 14 dni roboczych od daty zgłoszenia. Klient powinien szczegółowo opisać zidentyfikowany problem, co pozwoli na szybkie i skuteczne rozwiązanie ewentualnych usterek lub niedopasowań w ramach współpracy.
Prawa konsumenta
Tę ofertę dodał przedsiębiorca. To oznacza, że dokonywane u tego Partnera zakupy przez konsumenta (na _Partners zlecenie usługi) chronione są przepisami konsumenckimi.
W proces zlecenia usługi na _Partners zaangażowanych jest kilka podmiotów, które posiadają różne obowiązki:
_Partners - udostępnia platformę transakcyjną umożliwiającą usługę rejestracji konta Klienta i konta Partnera, zakup usług oraz zapewniającą inne usługi, które zostały opisane w Regulaminie.
Tpay - operator płatności odpowiedzialny jest za umożliwienie błyskawicznej płatności internetowej dla Klientów oraz umożliwienie przyjmowania płatności przez Partnerów.
Partnerzy - nasi Sprzedający są odpowiedzialni za prawidłową realizację usługi opisanej w ofercie. Każdy z Partnerów określa własne zasady anulacji, reklamacji i gwarancji.
Skontaktuj się bezpośrednio z Partnerem, by skorzystać z przysługujących Ci praw konsumenta.
