O Partnerze

1. I. Dane Sprzedającego

   Hawkly Dominik Koterski Władysława Jurgo 5a/8 - 83-110 Tczew NIP: 5932645442 kontakt@hawkly.pl Zobacz email

2. II. Anulacje zamówień i zwroty

   - Kupujący może składać zamówienia przez stronę internetową sklepu, a realizacja zamówień możliwa jest po zaksięgowaniu pełnej wpłaty na konto Sprzedawcy. - Składając zamówienie, Kupujący oświadcza, że zapoznał się z regulaminem oraz że akceptuje jego postanowienia. - W przypadku zakupu usług lub produktów cyfrowych, takich jak linki pozycjonujące czy e-booki, Kupujący wyraża zgodę na ich natychmiastowe wykonanie i przyjmuje do wiadomości, że wraz z rozpoczęciem realizacji zamówienia traci prawo odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). - Realizacja zamówienia usług SEO może wymagać dodatkowej komunikacji z Kupującym w celu ustalenia szczegółów zamówienia (np. wyboru słów kluczowych lub szczegółów dotyczących strony internetowej Kupującego). - Sprzedawca wystawia fakturę bez VAT po zaksięgowaniu środków na koncie. Faktura zostanie wystawiona na dane podane przez Kupującego podczas składania zamówienia. - Nie podpisujemy odrębnych umów z klientami. Zakup usługi poprzez nasz sklep internetowy jest równoznaczny z akceptacją regulaminu i stanowi podstawę do realizacji zamówienia. Po zakupie dostarczamy raport zgodnie z terminem realizacji określonym dla danej usługi. - Realizacja usług trwa do 30 dni roboczych, w zależności od liczby innych zamówień oraz ich kolejności w systemie. Standardowy czas oczekiwania wynosi około 10 dni. - Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi. W przypadku linków umieszczanych na publicznych platformach, takich jak fora dyskusyjne, profile czy blogi, które nie są naszą własnością, nie możemy zagwarantować ich trwałości ani dostępności. Natomiast artykuły sponsorowane publikowane na naszych stronach są dostępne dożywotnio. Jeśli treść artykułu nie spełnia oczekiwań klienta, oferujemy bezpłatne poprawki aż do pełnej satysfakcji.

3. III. Gwarancja oraz reklamacje

   - Sprzedawca zapewnia, że oferowane produkty cyfrowe i usługi SEO są zgodne z opisem oraz wolne od wad technicznych. - W przypadku stwierdzenia wady w zakupionym produkcie cyfrowym lub usłudze SEO Kupujący ma prawo złożyć reklamację w terminie 14 dni od momentu jej stwierdzenia. - Reklamacje należy składać drogą mailową na adres kontaktowy Sprzedawcy, wskazując na wadę i podając dokładne dane zamówienia. - Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji, Kupujący może otrzymać dostęp do wolnego od wad produktu lub uzgodnione rozwiązanie.