O Partnerze

1. I. Dane Sprzedającego

   Semavo sp. z o.o. al. Armii Krajowej 54 - 50-541 Wrocław NIP: 8971887079 biuro@semavo.pl Zobacz email

2. II. Anulacje zamówień i zwroty

   Nasze usługi świadczone są w oparciu o płatności z góry, co pozwala nam na efektywne planowanie i alokację zasobów niezbędnych do realizacji Państwa projektów. W przypadku rezygnacji z zamówionej usługi, prosimy o kontakt w celu indywidualnego rozpatrzenia sytuacji. Pragniemy podkreślić, że zwroty środków są rozpatrywane wyłącznie w ściśle określonych przypadkach, biorąc pod uwagę charakter świadczonych usług (nie są to fizyczne produkty, lecz wdrożenia i działania strategiczne). Zależy nam na świadomych i przemyślanych decyzjach naszych Klientów. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości przed złożeniem zamówienia, prosimy o wcześniejszy kontakt.

3. III. Gwarancja oraz reklamacje

   W Semavo.pl dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie nasze działania były realizowane z najwyższą starannością i zgodnie z aktualnymi najlepszymi praktykami branżowymi SEO/SEM. Należy jednak pamiętać, że specyfika branży marketingu online (np. zmienność algorytmów wyszukiwarek, działania konkurencji, niezależne czynniki rynkowe) uniemożliwia nam udzielenie bezpośredniej gwarancji na konkretny efekt końcowy w postaci pozycji w wyszukiwarce czy poziomu sprzedaży. Gwarantujemy natomiast, że wszystkie wdrożone przez nas rozwiązania, optymalizacje oraz konfiguracje (np. systemów śledzenia, analityki) zostaną wykonane z należytą starannością i profesjonalizmem. W przypadku jakichkolwiek problemów technicznych lub nieprawidłowości w wykonaniu naszych wdrożeń, podchodzimy do każdego zgłoszenia pro-kliencko i natychmiastowo podejmujemy działania naprawcze w ramach reklamacji, dążąc do jak najszybszego rozwiązania problemu i pełnej satysfakcji Klienta. Wszelkie reklamacje dotyczące jakości wykonanych usług prosimy zgłaszać pisemnie, a my rozpatrzymy je w najkrótszym możliwym terminie.